Отравились едой из доставки. Как получить компенсацию?
Понять и простить — не вариант. Что делать? Для начала определим, кому направлять претензии. Это же касается и блюд, которые вы приобрели в отделе готовой продукции в магазине или кулинарии. Если же вы заказывали готовые блюда через сайт-агрегатор, то претензию надо направлять как в адрес агрегатора, так и в адрес конкретного заведения.
К сожалению, бывают ситуации, когда в результате халатного отношения владельцев и работников ресторана использование некачественных продуктов при изготовлении блюд, отсутствие достаточного количества разделочного инвентаря, нарушение санитарных требований при мытье посуды, недостаточное количество столовой посуды и т. Чаще всего это отравления и инфекционные заболевания. Наиболее опасны с точки зрения возникновения инфекции: многокомпонентные салаты в первую очередь с майонезом и сметаной , пирожные и торты с кремом, шаурма, изделия из рубленого мяса котлеты, рулеты, паштеты , студень. Бактерии и вирусы могут находиться и на поверхности плохо промытых фруктов и овощей. С едой могут передаваться возбудители сальмонеллезов, кампилобактериозов, иерсиниозов, дизентерии, норовирусной и ротавирусной инфекций, вирусного гепатита А.
- Популярное за неделю
- Обычно я готовлю сам, но решил сэкономить время и силы и подписался на сервис доставки еды. Мы с женой получили первую посылку, приготовили блюдо по инструкции.
- Заказали доставку еды и отравились?
- Продолжая просматривать Znaj. Карантин в Украине продолжается, уже были ограничения так называемые карантины "выходного дня", и правительство продолжает предупреждать о том, что будет полный локдаун после новогодних праздников.
- Чего может требовать отравившийся посетитель?
- Чтобы получить компенсацию за причиненный здоровью вред, посетитель заведения общепита должен действовать грамотно и понимать, с какими контраргументами может прийти в суд недобросовестный ресторатор.
- Источником кишечной инфекции чаще всего бывает больной человек или бактерионоситель. Возможно, в Ростове-на-Дону патогены попали в готовые продукты с рук инфицированных работников, занимавшихся приготовлением или расфасовкой, или в результате нарушения санитарных правил.
- Заказали доставку еды и отравились?
Эксперт Роскачества дал практические рекомендации, как собрать доказательства и возместить ущерб здоровью, если произошло пищевое отравление при посещении кафе или едой, заказанной через доставку. По словам Александра Борисова, заместителя руководителя Роскачества, прежде всего надо определиться кому отправлять претензии. Это же касается и блюд, которые вы приобрели в отделе готовой продукции в магазине или кулинарии.
